中小企業診断士になったSEのオルタナティブなブログ

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お客様から頂いた嬉しかった一言

仕事をしていると厳しい言葉を頂く事がありますが、時には嬉しい言葉を頂く事もあります。

 

成果に対する評価を頂いた事もありますが、一番印象に残っている言葉はあるお客様の退職の際に頂いた次の一言です。

 

一緒に仕事するのが本当に楽しくて、メールで済む事もつい電話してしまっていました(笑)

 

ユーザーサポート対応の業務だったので、そのお客様が担当されていた多数の業務の中で特に面白い要素があるものとは思えませんし、他の人間が担当しても実質的なサポート内容は大差無いものだったと思います。

 

そのお客様とも電話やメールと短い打合せだけのやりとりでしたので、そもそも退職時にわざわざメールを頂けるなど、夢にも思っていませんでした。

 

ただ、「プロとして任されたシステムを、お客様に納得して使って頂く。」

 

という自分の拘りをこのような形で評価頂いたことは、仕事をする上での励みにもなっています。 

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